ДЕПАРТАМЕНТ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 12 февраля 2014 г. № 19-ОД

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СОГЛАСИЯ
НА РАЗМЕЩЕНИЕ, СТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЮ, КАПИТАЛЬНЫЙ
РЕМОНТ И РЕМОНТ ОБЪЕКТОВ В ГРАНИЦАХ ПРИДОРОЖНЫХ ПОЛОС
АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ РЕГИОНАЛЬНОГО ИЛИ
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа департамента дорожного хозяйства
Приморского края
от 18.06.2014 № 51-ОД)

В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача согласия на размещение, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт объектов в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения".
2. Юридическому отделу (Иванова) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент связи и массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Директор департамента
А.Н.ШИРШОВ





Утвержден
приказом
департамента
дорожного хозяйства
Приморского края

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СОГЛАСИЯ
НА РАЗМЕЩЕНИЕ, СТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЮ, КАПИТАЛЬНЫЙ
РЕМОНТ И РЕМОНТ ОБЪЕКТОВ В ГРАНИЦАХ ПРИДОРОЖНЫХ ПОЛОС
АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ РЕГИОНАЛЬНОГО ИЛИ
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа департамента дорожного хозяйства
Приморского края
от 18.06.2014 № 51-ОД)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования.
Настоящий административный регламент предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача согласия на размещение, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт объектов в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения" (далее - регламент) определяет порядок предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края (далее - департамент) государственной услуги "Выдача согласия на размещение, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт объектов в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения" (далее - государственная услуга) и стандарт предоставления государственной услуги.
2. Описание заявителей.
Заявителями являются юридические или физические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, размещение объектов дорожного сервиса (в том числе размещаемых за пределами придорожных полос автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения, но требующих присоединения к таким автомобильным дорогам), реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт примыканий объектов дорожного сервиса к автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения, прокладку, перенос, переустройство или эксплуатацию инженерных коммуникаций, установку рекламных конструкций, информационных щитов или указателей в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения (далее - заявители), либо их уполномоченные представители (далее - представители заявителей), обратившиеся в департамент с запросом о предоставлении государственной услуги.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
3.1. Место нахождения и почтовый адрес департамента: 690033, г. Владивосток, ул. Бородинская, дом 12.
Место нахождения отдела предоставления государственных услуг и развития дорожного сервиса департамента (далее - отдел департамента), обеспечивающего предоставление государственной услуги: г. Владивосток, ул. Бородинская, дом 12, кабинет 519.
3.2. График работы департамента и отдела департамента:
понедельник с 9.00 до 18.00;
вторник с 9.00 до 18.00;
среда с 9.00 до 18.00;
четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 17.00;
перерыв для отдыха и питания с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, сокращается на 1 час.
Прием заявлений о выдаче согласия на размещение, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт объектов в границах придорожной полосы автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения (далее - заявление), а также прилагаемых к ним документов для предоставления государственной услуги осуществляется департаментом в соответствии с графиком работы департамента в следующие дни: среда и пятница.
3.3. Телефоны для справок:
приемная департамента: 8 (423) 233-28-41;
отдел департамента: 8 (423) 237-03-00.
3.4. Адрес электронной почты департамента: road@primorsky.ru, отдела департамента: uslugi-road@primorsky.ru.
Официальная Интернет-страница департамента расположена на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://primorsky.ru, раздел "Органы исполнительной власти", "Департаменты", "Департамент дорожного хозяйства Приморского края".
3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявители или представители заявителей обращаются в департамент в письменной или устной форме, а также в электронной форме.
При ответах на обращения заявителей или представителей заявителей, государственные гражданские служащие либо должностные лица департамента подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения).
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании департамента, фамилии, имени, отчестве и должности государственного гражданского служащего либо должностного лица департамента, принявшего телефонный звонок.
Время информирования по телефону по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 10 минут.
Государственный гражданский служащий либо должностное лицо департамента, принявшее телефонный звонок, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы переадресовывает (переводит) его на государственного гражданского служащего либо должностное лицо департамента, располагающего информацией по заданному вопросу, или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
При предоставлении информации о государственной услуге по письменным обращениям или в форме электронного документа, ответ на обращение направляется почтой (в том числе электронной) в адрес заявителя или представителя заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
3.6. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в департаменте;
на информационном стенде, расположенном в помещении департамента;
в краевом государственном автономном учреждении Приморского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае" (далее - многофункциональный центр) (место нахождения: г. Владивосток, ул. Борисенко, 102; режим работы: ежедневно, за исключением нерабочих праздничных дней и воскресенья, с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут без перерывов в работе);
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края (http://primorsky.ru), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края (http://25.gosuslugi.ru) (далее - Портал Приморского края) (далее - информационно-телекоммуникационные сети).
В информационно-телекоммуникационных сетях размещается следующая информация: о месте нахождения, графике работы департамента и отдела департамента, адрес официального сайта Администрации Приморского края, адрес электронной почты департамента, номера телефонов департамента и отдела департамента, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, форма заявления и образец его заполнения.
На информационном стенде, расположенном в помещении департамента, размещается следующая информация: о месте нахождения, графике работы департамента и отдела департамента, адрес официального сайта Администрации Приморского края, адрес электронной почты департамента, номера телефонов департамента и отдела департамента, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, форма заявления и образец его заполнения, нормативные правовые акты, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги, основания для отказа в предоставлении государственной услуги, порядок информирования о получении государственной услуги.
Сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель или представитель заявителя может получить на личном приеме в департаменте, а также с использованием почтовой, телефонной связи, в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе на Едином портале и Портале Приморского края.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги.
Выдача согласия на размещение, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт объектов в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения.
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу.
5.1. Государственная услуга предоставляется департаментом.
5.2. В предоставлении государственной услуги участвуют органы Федеральной налоговой службы и Федерального казначейства.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
выдача согласия департамента на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, на размещение объектов дорожного сервиса (в том числе размещаемых за пределами придорожных полос автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения, но требующих присоединения к таким автомобильным дорогам), на реконструкцию, капитальный ремонт и ремонт примыканий объектов дорожного сервиса к автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения, на прокладку, перенос, переустройство или эксплуатацию инженерных коммуникаций, на установку рекламных конструкций, информационных щитов или указателей в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения (далее - согласие департамента) или отказ в выдаче согласия департамента.
7. Срок предоставления государственной услуги.
Согласие департамента вручается лично заявителю или представителю заявителя или направляется почтовым отправлением в срок, не превышающий сорок пять рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте.
В случае принятия решения об отказе в выдаче согласия департамента, департамент письменно уведомляет заявителя о принятом решении в срок, не превышающий сорок пять рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Бюджетным кодексом Российской Федерации;
Земельным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 8 ноября 2007 года № 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
постановлением Администрации Приморского края от 24 сентября 2012 года № 266-па "Об утверждении Порядка установления и использования придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения" (далее - постановление Администрации Приморского края от 24 сентября 2012 года № 266-па);
постановлением Администрации Приморского края от 22 июня 2011 года № 158-па "Об установлении стоимости и объема услуг, оказываемых по договору о присоединении объектов дорожного сервиса к автомобильным дорогам общего пользования краевого или межмуниципального значения";
постановлением Администрации Приморского края от 13 августа 2007 года № 221-па "О переименовании департамента дорожного хозяйства Администрации Приморского края и об утверждении Положения о департаменте дорожного хозяйства Приморского края";
постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года № 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг".
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Приморского края для предоставления государственной услуги.
9.1. Документы, необходимые для выдачи согласия департамента, за исключением выдачи согласия департамента, в случае установки рекламных конструкций, информационных щитов и указателей:
заявление по форме согласно приложению к Порядку установления и использования придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения, утвержденному постановлением Администрации Приморского края от 24 сентября 2012 года № 266-па (далее - Порядок установления и использования придорожных полос) (приложение № 1 к настоящему регламенту);
для физических лиц - копия документа, удостоверяющего личность;
планово-картографический материал земельного участка, на котором планируется строительство, реконструкция объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, размещение объектов дорожного сервиса, реконструкция, капитальный ремонт и ремонт примыканий объектов дорожного сервиса к автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения, прокладка, перенос, переустройство или эксплуатация инженерных коммуникаций (далее - размещение объекта согласования) в масштабе 1:2000 с указанием места размещения объекта согласования;
план земельного участка в масштабе 1:1000 или 1:500 с указанием прилегающих объектов и инженерных коммуникаций с нанесением на него места размещения объекта согласования с привязкой к автомобильной дороге регионального или межмуниципального значения;
схема организации дорожного движения в месте размещения объекта согласования;
план-схема размещения объекта согласования с указанием геометрических параметров и способа примыкания к автомобильной дороге регионального или межмуниципального значения;
копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;
для юридических лиц - выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
для индивидуальных предпринимателей - выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
копия платежного документа, подтверждающего внесение платы за присоединение объекта дорожного сервиса (в случае заключения договора о присоединении объекта дорожного сервиса к автомобильной дороге общего пользования регионального или межмуниципального значения).
9.2. Документы, необходимые для выдачи согласия департамента в случае установки рекламных конструкций, информационных щитов или указателей:
заявление по форме согласно приложению к Порядку установления и использования придорожных полос (приложение № 1 к настоящему регламенту);
для физических лиц - копия документа, удостоверяющего личность;
масштабная схема расположения рекламной конструкции, информационного щита или указателя с указанием привязки к автомобильной дороге регионального или межмуниципального значения, близлежащим искусственным сооружениям, техническим средствам организации дорожного движения;
фотографии места установки рекламной конструкции, информационного щита или указателя с двух точек;
эскиз или дизайн-макет рекламной конструкции, информационного щита или указателя;
схема расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории с указанием места установки рекламной конструкции, информационного щита или указателя;
технический чертеж рекламной конструкции с указанием материалов изготовления, узлов крепления и способа установки (при площади рекламной конструкции, равной 12 кв. м и менее) или технический проект рекламной конструкции (при площади рекламной конструкции более 12 кв. м), включая расчет фундамента, чертеж рекламной конструкции с указанием материалов, узлов крепления и способа установки, а также расчет прочности рекламной конструкции на ветровую нагрузку, разработанные проектной организацией;
схематический чертеж поперечного разреза местности в предполагаемом месте установки рекламной конструкции, информационного щита или указателя с указанием расположения рекламной конструкции, информационного щита или указателя по высоте и другим габаритам к поверхности автомобильной дороги регионального или межмуниципального значения;
копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;
для юридических лиц - выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
для индивидуальных предпринимателей - выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.
9.3. Документы, предусмотренные абзацами 2 - 8 пункта 9.1, абзацами 2 - 10 пункта 9.2 настоящего регламента, предоставляются заявителем или представителем заявителя в департамент самостоятельно.
9.4. Документы, предусмотренные абзацами 9, 10, 11, 12 пункта 9.1 и абзацами 11, 12, 13 пункта 9.2 настоящего регламента, заявитель или представитель заявителя вправе представить в департамент по собственной инициативе. В случае непредставления заявителем либо представителем заявителя указанных в настоящем пункте документов, департамент запрашивает необходимые сведения в рамках межведомственного информационного взаимодействия в органах Федеральной налоговой службы и органах Федерального казначейства.
9.5. Документы, предусмотренные абзацами 2 - 8 пункта 9.1, абзацами 2 - 10 пункта 9.2 настоящего регламента, предоставляются заявителем или представителем заявителя в департамент, в многофункциональный центр лично либо направляются по почте, посредством факсимильной связи, по электронной почте, а также посредством Единого портала и Портала Приморского края с последующим (до выдачи согласия департамента) предоставлением оригинала заявления.
10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Департамент отказывает заявителю или представителю заявителя в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при обращении за предоставлением государственной услуги, будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.
11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
11.1. Департамент отказывает заявителю в выдаче согласия департамента в следующих случаях:
предоставление заявления не по установленной форме;
предоставление документов, содержащих недостоверные сведения и/или несоответствующих требованиям Порядка установления и использования придорожных полос;
непредоставление документов, предусмотренных абзацами 2 - 8 пункта 9.1, абзацами 2 - 10 пункта 9.2 настоящего регламента;
несоблюдение при размещении объекта согласования, установке рекламной конструкции, информационного щита или указателя требований и условий, предусмотренных пунктами 9, 10, 18 Порядка установления и использования придорожных полос;
в случае, если на место планируемого размещения объекта согласования, установки рекламной конструкции, информационного щита или указателя ранее были выданы технические условия на размещение объектов согласования, установку рекламной конструкции, информационного щита или указателя и срок действия указанных технических условий еще не закончился;
в случае нарушения предусмотренного пунктом 27 Порядка установления и использования придорожных полос срока подписания договора о присоединении объекта дорожного сервиса к автомобильной дороге общего пользования регионального или межмуниципального значения (далее - договор о присоединении объекта дорожного сервиса);
в случае невнесения платы за присоединение объекта дорожного сервиса к автомобильной дороге общего пользования регионального или межмуниципального значения (далее - плата за присоединение объекта дорожного сервиса) в срок, предусмотренный пунктом 27 Порядка установление и использования придорожных полос.
11.2. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги.
Плата за выдачу согласия департамента не взимается.
За присоединение к автомобильным дорогам общего пользования регионального или межмуниципального значения объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах придорожных полос либо за их пределами, но требующих присоединения к таким автомобильным дорогам, взимается плата на основании заключаемого с департаментом договора о присоединении объекта дорожного сервиса.
Плата за присоединение объекта дорожного сервиса рассчитывается департаментом, исходя из стоимости и объема услуг, оказываемых по договору о присоединении объекта дорожного сервиса, установленных постановлением Администрации Приморского края от 22 июня 2011 года № 158-па "Об установлении стоимости и объема услуг, оказываемых по договору о присоединении объектов дорожного сервиса к автомобильным дорогам общего пользования краевого или межмуниципального значения".
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать пятнадцать минут.
14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
Срок регистрации заявления должностным лицом департамента составляет:
не более пятнадцати минут - при личной подаче заявления;
в течение дня поступления - при направлении заявления по почте, электронной почте, с использованием факсимильной связи, информационно-телекоммуникационных сетей.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей или представителей заявителей, заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
15.1. Государственная услуга оказывается в здании департамента.
При входе в здание размещается табличка, содержащая наименование департамента.
15.2. Требования к оборудованию помещений для оказания государственной услуги:
кабинеты обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения, фамилии, имени, отчества, наименований должностей должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
места для ожидания и приема заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, туалетом, стульями, столами, канцелярскими принадлежностями;
количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее двух мест;
рабочие места должностных лиц департамента, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление государственной услуги.
Перечень информации, размещаемой на информационном стенде, расположенном в помещении департамента, предусмотрен пунктом 3.6 настоящего регламента.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги.
16.1. Заявители или представители заявителей взаимодействуют с государственными гражданскими служащими или должностными лицами департамента либо специалистами многофункционального центра в следующих случаях:
при предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при отказе в принятии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, предусмотренном пунктом 10 настоящего регламента;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о результатах предоставления государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
16.2. Взаимодействие заявителей или представителей заявителей с государственным гражданским служащим или должностным лицом департамента при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена документами в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей. Продолжительность личного взаимодействия заявителя или представителя заявителя с государственными гражданскими служащими или должностными лицами департамента составляет не более 15 минут, по телефону - не более 10 минут.
16.3. Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
16.3.1. Доступность:
% (доля) заявителей или представителей заявителей, ожидавших получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 90 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления в департамент - 100 процентов;
16.3.2. Качество:
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей - 90 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 90 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей или представителей заявителей к общему количеству заявителей или представителей заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, необходимых для предоставления государственной услуги, - 90 процентов.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

17. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
выдача согласия департамента (за исключением случаев размещения объекта дорожного сервиса, присоединяемого к автомобильной дороге общего пользования регионального или межмуниципального значения);
выдача согласия департамента в случае размещения объекта дорожного сервиса, присоединяемого к автомобильной дороге общего пользования регионального или межмуниципального значения.
18. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему регламенту.
19. Начальник отдела департамента назначает государственного гражданского служащего отдела департамента, ответственного за выполнение конкретного административного действия при оказании государственной услуги (далее - должностное лицо отдела департамента).
20. Административная процедура - выдача согласия департамента (за исключением случая размещения объекта дорожного сервиса, присоединяемого к автомобильной дороге общего пользования регионального или межмуниципального значения) включает в себя следующие административные действия:
регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем или представителем заявителя (далее - документы);
проверка усиленной квалифицированной подписи, используемой при обращении за предоставлением государственной услуги;
формирование и направление межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
рассмотрение документов и оформление согласия департамента либо отказа в выдаче согласия департамента;
выдача (направление) согласия департамента либо выдача (направление) уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
21. Административное действие по регистрации документов.
21.1. Основанием для начала административного действия по регистрации документов является предоставление заявителем либо представителем заявителя документов в порядке, предусмотренном пунктом 9.5 настоящего регламента.
21.2. Должностное лицо отдела департамента регистрирует документы в день их поступления в департамент.
21.3. Максимальный срок выполнения административного действия составляет:
не более пятнадцати минут - при личной подаче документов;
в течение дня поступления документов - при направлении документов по почте, электронной почте, с использованием факсимильной связи, информационно-телекоммуникационных сетей.
21.4. Результатом административного действия является регистрация документов.
22. Административное действие по проверке усиленной квалифицированной подписи, используемой при обращении за предоставлением государственной услуги.
22.1. Основанием для начала административного действия по проверке усиленной квалифицированной подписи, используемой при обращении за предоставлением государственной услуги, является поступление в департамент документов в электронном виде.
22.2. В случае поступления в департамент документов в электронном виде должностное лицо отдела департамента в течение одного дня со дня регистрации документов в департаменте проводит проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны электронные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - проверка усиленной квалифицированной электронной подписи). Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется должностным лицом департамента самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг.
Действительность усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, проверяется средствами удостоверяющих центров класса не ниже КС2.
22.3. При наличии основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренного пунктом 10 настоящего регламента, должностное лицо департамента в течение трех дней со дня завершения проведения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи направляет заявителю или представителю заявителя в электронной форме мотивированное уведомление об отказе в приеме документов к рассмотрению. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью директора департамента или должностного лица, исполняющего обязанности директора департамента.
22.4. Результат административного действия - прием документов к рассмотрению или отказ в приеме документов к рассмотрению.
23. Административное действие по формированию и направлению межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.
23.1. Основанием для начала административного действия по формированию и направлению межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, является непредставление заявителем или представителем заявителя по собственной инициативе документов, предусмотренных абзацами 9, 10, 11 пункта 9.1 и абзацами 11, 12, 13 пункта 9.2 настоящего регламента.
23.2. При непредоставлении заявителем или представителем заявителя документов, предусмотренных абзацами 9, 10 пункта 9.1 и абзацами 11, 12 пункта 9.2 настоящего регламента, должностное лицо отдела департамента в течение трех рабочих дней со дня регистрации документов в департаменте формирует и направляет межведомственный запрос в органы Федеральной налоговой службы о предоставлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
23.3. При непредоставлении заявителем или представителем заявителя документов, предусмотренных абзацем 11 пункта 9.1 и абзацем 13 пункта 9.2 настоящего регламента, должностное лицо отдела департамента в течение трех рабочих дней со дня регистрации документов в департаменте формирует и направляет межведомственный запрос в органы Федеральной налоговой службы о предоставлении сведений о постановке на учет в налоговом органе.
23.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пунктах 23.2 и 23.3 настоящего регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
23.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет три рабочих дня со дня регистрации документов в департаменте.
24. Административное действие по рассмотрению документов и оформлению согласия департамента либо отказа в выдаче согласия департамента.
24.1. Основанием для начала административного действия по рассмотрению документов и оформлению согласия департамента либо отказа в выдаче согласия департамента является регистрация документов.
24.2. Должностное лицо отдела департамента осуществляет проверку полноты заполнения и правильности оформления документов, а также их соответствие требованиям действующего законодательства, в том числе Порядка установления и использования придорожных полос.
24.3. В случае, если в ходе проверки, предусмотренной пунктом 24.2 настоящего регламента, не выявлены основания, указанные в абзацах 2 - 6 пункта 11.1 настоящего регламента, должностное лицо отдела департамента подготавливает проект согласия департамента.
Проект согласия департамента оформляется в письменной форме на бланке департамента и содержит технические требования и условия, подлежащие обязательному исполнению заявителем.
Оформленный проект согласия департамента в течение одного дня со дня его оформления, но не позднее сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте, передается для подписания уполномоченному лицу департамента. К проекту согласия департамента прилагаются документы, на основании которых он был подготовлен.
Уполномоченное лицо департамента в день передачи для подписания проекта согласия департамента рассматривает его и подписывает.
24.4. В случае, если в ходе проверки, предусмотренной пунктом 24.2 настоящего регламента, выявлено наличие оснований, указанных в абзацах 2 - 6 пункта 11.1 настоящего регламента, должностное лицо отдела департамента подготавливает проект уведомления об отказе в выдаче согласия департамента. В уведомлении об отказе в выдаче согласия департамента указывается причина отказа.
Оформленный проект уведомления об отказе в выдаче согласия департамента в течение одного дня со дня его оформления, но не позднее сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте, передается для рассмотрения и подписания уполномоченному лицу департамента.
Уполномоченное лицо департамента в день передачи для подписания проекта уведомления об отказе в выдаче согласия департамента рассматривает его и подписывает.
24.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет тридцать девять рабочих дней со дня регистрации документов в департаменте, но не более сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте.
24.6. Результатом административного действия является подписание уполномоченным лицом департамента согласия департамента либо уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
25. Административное действие по выдаче (направлению) согласия департамента либо выдаче (направлению) уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
25.1. Основанием для начала административного действия по выдаче (направлению) согласия департамента либо выдаче (направлению) уведомления об отказе в выдаче согласия департамента является подписание уполномоченным лицом департамента согласия департамента либо уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
25.2. Должностное лицо отдела департамента уведомляет заявителя или представителя заявителя о подписании согласия департамента с использованием телефонной связи, информационно-телекоммуникационных сетей, электронной почты и (или) по почте.
25.3. Должностное лицо отдела департамента выдает согласие департамента лично заявителю или представителю заявителя либо направляет согласие департамента заявителю по почте в срок, не превышающий сорок пять рабочих дней со дня регистрации заявления в департаменте.
25.4. Должностное лицо отдела департамента выдает уведомление об отказе в выдаче согласия департамента лично заявителю или представителю заявителя либо направляет уведомление об отказе в выдаче согласия департамента заявителю почтовым отправлением в срок, не превышающий сорок пять рабочих дней со дня регистрации заявления в департаменте.
25.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет два рабочих дня со дня подписания уполномоченным лицом департамента согласия департамента либо уведомления об отказе в выдаче согласия департамента, но не более сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте.
25.6. Результатом административного действия является выдача (направление) заявителю согласия департамента либо выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
26. Административная процедура - выдача согласия департамента в случае размещения объекта дорожного сервиса, присоединяемого к автомобильной дороге общего пользования регионального или межмуниципального значения, включает в себя следующие административные действия:
регистрация документов;
проверка усиленной квалифицированной подписи, используемой при обращении за предоставлением государственной услуги;
формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
рассмотрение документов и оформление договора о присоединении объекта дорожного сервиса либо отказа в выдаче согласия департамента;
выдача (направление) заявителю либо представителю заявителя договора о присоединении объекта дорожного сервиса для подписания;
оформление и выдача (направление) согласия департамента либо оформление и выдача (направление) уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
27. Административное действие по регистрации документов.
27.1. Основанием для начала административного действия по приему документов является предоставление заявителем либо представителем заявителя документов в порядке, предусмотренном пунктом 9.5 настоящего регламента.
27.2. Должностное лицо отдела департамента регистрирует документы в день их поступления в департамент.
27.3. Максимальный срок выполнения административного действия составляет:
не более пятнадцати минут - при личной подаче документов;
в течение дня поступления документов - при направлении документов по почте, электронной почте, с использованием факсимильной связи, информационно-телекоммуникационных сетей.
27.4. Результатом административного действия является регистрация документов.
28. Административное действие по проверке усиленной квалифицированной подписи, используемой при обращении за предоставлением государственной услуги.
28.1. Основанием для начала административного действия по проверке усиленной квалифицированной подписи, используемой при обращении за предоставлением государственной услуги, является поступление в департамент документов в электронном виде.
28.2. В случае поступления в департамент документов в электронном виде должностное лицо департамента в течение одного дня со дня регистрации документов в департаменте проводит проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны электронные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - проверка усиленной квалифицированной электронной подписи). Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется должностным лицом департамента самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг.
Действительность усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, проверяется средствами удостоверяющих центров класса не ниже КС2.
28.3. При наличии основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренного пунктом 10 настоящего регламента, должностное лицо департамента в течение трех дней со дня завершения проведения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи направляет заявителю или представителю заявителя в электронной форме мотивированное уведомление об отказе в приеме документов к рассмотрению. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью директора департамента или должностного лица, исполняющего обязанности директора департамента.
28.4. Результат административного действия - прием документов к рассмотрению или отказ в приеме документов к рассмотрению.
29. Административное действие по формированию и направлению межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.
29.1. Основанием для начала административного действия по формированию и направлению межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, является непредоставление заявителем или представителем заявителя по собственной инициативе документов, предусмотренных абзацами 9, 10, 11, 12 пункта 9.1 и абзацами 11, 12, 13 пункта 9.2 настоящего регламента.
29.2. При непредоставлении заявителем или представителем заявителя документов, предусмотренных абзацами 9, 10 пункта 9.1 и абзацами 11, 12 пункта 9.2 настоящего регламента должностное лицо отдела департамента в течение трех рабочих дней со дня регистрации документов в департаменте, но не более сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте, формирует и направляет межведомственный запрос в органы Федеральной налоговой службы о предоставлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
29.3. При непредоставлении заявителем или представителем заявителя документов, предусмотренных абзацем 11 пункта 9.1 и абзацем 13 пункта 9.2 настоящего регламента, должностное лицо отдела департамента в течение трех рабочих дней со дня регистрации документов в департаменте, но не более сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте формирует и направляет межведомственный запрос в органы Федеральной налоговой службы о предоставлении сведений о постановке на учет в налоговом органе.
29.4. При непредоставлении заявителем или представителем заявителя документов, предусмотренных абзацем 12 пункта 9.1 настоящего регламента, должностное лицо отдела департамента в течение трех рабочих дней со дня регистрации документов в департаменте, но не более сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте формирует и направляет межведомственный запрос в органы Федерального казначейства о предоставлении сведений о внесении платы за присоединение объекта дорожного сервиса.
29.5. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пунктах 29.2, 29.3 и 29.4 настоящего регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
29.6. Максимальный срок выполнения административного действия составляет три рабочих дня со дня регистрации документов в департаменте.
30. Административное действие по рассмотрению документов и оформлению договора о присоединении объекта дорожного сервиса либо отказа в выдаче согласия департамента.
30.1. Основанием для начала административного действия по рассмотрению документов и оформлению договора о присоединении объекта дорожного сервиса либо отказа в выдаче согласия департамента является регистрация документов.
30.2. Должностное лицо отдела департамента осуществляет проверку полноты заполнения и правильности оформления документов, а также их соответствие требованиям действующего законодательства, в том числе Порядка установления и использования придорожных полос.
30.3. В случае, если в ходе проверки, предусмотренной пунктом 30.2 настоящего регламента, не выявлены основания, указанные в абзацах 2 - 6 пункта 11.1 настоящего регламента, должностное лицо отдела департамента подготавливает проект договора о присоединении объекта дорожного сервиса. Проект договора о присоединении объекта дорожного сервиса содержит размер платы за присоединение объекта дорожного сервиса.
Оформленный проект договора о присоединении объекта дорожного сервиса в течение одного дня с даты его оформления, но не позднее сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте, передается для подписания уполномоченному лицу департамента.
Уполномоченное лицо департамента в день передачи для подписания проекта договора о присоединении объекта дорожного сервиса рассматривает его и подписывает.
30.4. В случае, если в ходе проверки, предусмотренной пунктом 30.2 настоящего регламента, выявлено наличие оснований, указанных в абзацах 2 - 6 пункта 11.1 настоящего регламента, должностное лицо департамента подготавливает проект уведомления об отказе в выдаче согласия департамента. В уведомлении об отказе в выдаче согласия департамента указывается причина отказа.
Оформленный проект уведомления об отказе в выдаче согласия департамента в течение одного дня со дня его оформления, но не позднее сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте передается для рассмотрения и подписания уполномоченному лицу департамента.
Уполномоченное лицо департамента в день передачи для подписания проекта уведомления об отказе в выдаче согласия департамента рассматривает его и подписывает.
30.5. Выполнение административного действия осуществляется в срок не более четырех дней с даты регистрации заявления в департаменте.
30.6. Результатом административного действия является подписание уполномоченным лицом департамента проекта договора о присоединении объекта дорожного сервиса или уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
31. Административное действие по выдаче (направлению) заявителю либо представителю заявителя договора о присоединении объекта дорожного сервиса.
31.1. Основанием для начала административного действия по выдаче (направлению) заявителю либо представителю заявителя договора о присоединении объекта дорожного сервиса является подписание уполномоченным лицом департамента проекта договора о присоединении объекта дорожного сервиса.
31.2. Должностное лицо отдела департамента уведомляет заявителя или представителя заявителя о необходимости подписания договора о присоединении объекта дорожного сервиса с использованием телефонной связи, информационно-телекоммуникационных сетей, электронной почты и (или) по почте.
31.3. Должностное лицо отдела департамента выдает договор о присоединении объекта дорожного сервиса лично заявителю или представителю заявителя либо направляет договор о присоединении объекта дорожного сервиса заявителю по почте в срок, не позднее десяти дней со дня регистрации заявления в департаменте.
31.4. Результатом административного действия является выдача (направление) заявителю либо представителю заявителя договора о присоединении объекта дорожного сервиса.
32. Административное действие по оформлению и выдаче (направлению) согласия департамента либо оформлению и выдаче (направлению) уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
32.1. Основанием для начала административного действия по принятию решения о выдаче согласия департамента или об отказе в выдаче согласия департамента является подписание заявителем договора о присоединении объекта дорожного сервиса в течение 5 дней с момента его получения и внесение заявителем платы за присоединение объекта дорожного сервиса в срок не позднее 10 дней с момента заключения договора о присоединении объекта дорожного сервиса (пункт 27 Порядка установления и использования придорожных полос) или не подписание заявителем договора о присоединении объекта дорожного сервиса и невнесение заявителем платы за присоединение объекта дорожного сервиса в указанные сроки (пункт 27 Порядка установления и использования придорожных полос).
32.2. При подписании заявителем договора о присоединении объекта дорожного сервиса и внесении заявителем платы за присоединение объекта дорожного сервиса в сроки, указанные в пункте 32.1 настоящего регламента (пункт 27 Порядка установления и использования придорожных полос) должностное лицо департамента подготавливает проект согласия департамента. Проект согласия департамента оформляется в письменной форме на бланке департамента и содержит технические требования и условия, подлежащие обязательному исполнению заявителем.
Оформленный проект согласия департамента в течение одного дня со дня его оформления, но не позднее сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте, передается для подписания уполномоченному лицу департамента. К проекту согласия департамента прилагаются документы, на основании которых он был подготовлен.
Уполномоченное лицо департамента в день передачи для подписания проекта согласия департамента рассматривает его и подписывает.
32.3. Должностное лицо отдела департамента уведомляет заявителя или представителя заявителя о подписании согласия с использованием телефонной связи, информационно-телекоммуникационных сетей, электронной почты и (или) по почте.
Должностное лицо отдела департамента выдает согласие департамента лично заявителю или представителю заявителя либо направляет согласие департамента заявителю по почте в срок, не превышающий сорок пять рабочих дней со дня регистрации заявления в департаменте.
32.4. В случае не подписания заявителем договора о присоединении объекта дорожного сервиса и невнесения заявителем платы за присоединение объекта дорожного сервиса в сроки, указанные в пункте 32.1 настоящего регламента (пункт 27 Порядка установления и использования придорожных полос), должностное лицо отдела департамента подготавливает проект уведомления об отказе в выдаче согласия департамента. В уведомлении об отказе в выдаче согласия департамента указывается причина отказа.
Оформленный проект уведомления об отказе в выдаче согласия департамента в течение одного дня со дня его оформления, но не позднее сорока пяти рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте передается для рассмотрения и подписания уполномоченному лицу департамента.
Уполномоченное лицо департамента в день передачи для подписания проекта уведомления об отказе в выдаче согласия департамента рассматривает его и подписывает.
32.5. Должностное лицо отдела департамента выдает уведомление об отказе в выдаче согласия департамента лично заявителю или представителю заявителя либо направляет уведомление об отказе в выдаче согласия департамента заявителю почтовым отправлением в срок, не превышающий сорок пять рабочих дней с даты регистрации заявления в департаменте.
32.6. Максимальный срок выполнения административного действия составляет тридцать рабочих дней со дня регистрации документов в департаменте, но не более сорока пяти рабочих дней со дня регистрации заявления в департаменте.
32.7. Результатом административного действия является выдача (направление) заявителю согласия департамента либо выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в выдаче согласия департамента.
33. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
33.1. При предоставлении государственной услуги в многофункциональном центре административные процедуры, содержащиеся в разделе III административного регламента, выполняются специалистами многофункционального центра в рамках соглашения о взаимодействии, заключенного между многофункциональным центром и департаментом (далее именуется - соглашение о взаимодействии).
33.2. При направлении заявителем или представителем заявителя заявки и прилагаемых к ней документов на получение государственной услуги в форме электронных документов используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с действующим законодательством.
33.3. При обращении за получением государственной услуги в электронной форме с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию электронная подпись не ниже класса КС2.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

34. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги и исполнением государственными гражданскими служащими либо должностными лицами департамента настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами департамента (далее - текущий контроль) осуществляется начальником отдела департамента, ответственным за предоставление государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения государственными гражданскими служащими либо должностными лицами департамента настоящего регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности.
По результатам проверок директор департамента или лицо, исполняющее его обязанности, начальник отдела департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, дают указания по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.
35. Проверки могут быть плановыми на основании годовых планов работы департамента и внеплановыми.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалоб, обращений на решения, действия (бездействие) государственных гражданских служащих либо должностных лиц департамента на основании приказа департамента.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности. Все плановые проверки должны осуществляться регулярно. Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны осуществляться необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
36. Для проведения проверки приказом департамента формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются актом, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки и делаются предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей директором департамента рассматривается вопрос о привлечении виновных государственных гражданских служащих либо должностных лиц департамента к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
37. Ответственность государственных гражданских служащих либо должностных лиц департамента за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ, ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДЕПАРТАМЕНТА,
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ДЕПАРТАМЕНТА ЛИБО ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ДЕПАРТАМЕНТА

38. Решения или действия (бездействие) департамента, должностных лиц или государственных гражданских служащих департамента, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы заявителем или представителем заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
39. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего регламента.
Заявитель или представитель заявителя вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя или представителя заявителя документов и информации, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Приморского края для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа департамента, должностного лица или государственного гражданского служащего департамента в устранении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
40. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя или представителя заявителя на решения, действия (бездействие) департамента, должностного лица или государственного гражданского служащего департамента, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
непосредственно директору департамента в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу: 690033, г. Владивосток, ул. Бородинская, дом 12 либо принята на личном приеме заявителя. Личный прием проводится директором департамента по предварительной записи по адресу: г. Владивосток, ул. Бородинская, дом 12;
в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе по электронной почте департамента: road@primorsky.ru;
через многофункциональный центр (в случае, если государственная услуга предоставляется многофункциональным центром или с его участием);
в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу:
г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также по электронной почте (administration@primorsky.ru) и посредством информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе через официальный сайт Администрации Приморского края (http://primorsky.ru) и Портал Приморского края (http://25.gosuslugi.ru), а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя или представителя заявителя;
Жалобы на решения, принятые директором департамента или уполномоченным им лицом, подаются в Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края).
41. Прием жалоб в письменной форме осуществляется департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель предоставляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
42. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в настоящем пункте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
43. Жалоба должна содержать:
наименование департамента, должностного лица или государственного гражданского служащего департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуется;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица или представителя физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица или представителя юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо представителю заявителя;
сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) департамента, должностного лица или государственного гражданского служащего департамента;
доводы, на основании которых заявитель или представитель заявителя не согласны с решением и действием (бездействием) департамента, или должностного лица, или государственного гражданского служащего департамента. Заявителем или представителем заявителя могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя или представителя заявителя, либо их копии.
44. Жалоба заявителя или представителя заявителя подлежит регистрации в течение пятнадцати минут с момента ее поступления в департамент.
Жалоба подлежит рассмотрению директором департамента в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента в приеме документов у заявителя либо представителя заявителя, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае, если принятие решения по жалобе, поданной заявителем в департамент, не входит в компетенцию департамента, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации департамент направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края и в письменной форме информирует заявителя или представителя заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Приморского края.
45. При поступлении жалобы на решения и действия (бездействие) департамента, должностного лица или государственного гражданского служащего департамента в многофункциональный центр он обеспечивает ее передачу в департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается департаментом в соответствии с настоящим разделом.
46. Департамент обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
информирование заявителей и представителей заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц или государственных гражданских служащих департамента посредством размещения информации в местах, указанных в пункте 3.6 настоящего регламента;
консультирование заявителей и представителей заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц или государственных гражданских служащих департамента, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб (в случае, если государственная услуга предоставляется многофункциональным центром или с его участием).
47. По результатам рассмотрения жалобы директор департамента принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю или представителю заявителя результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, директор департамента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
48. Директор департамента отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим регламентом;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
49. Директор департамента вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов, если в ней содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации жалобы.
В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор департамента вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации жалобы, уведомляется заявитель, направивший жалобу.
В случае, если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
(п. 49 в ред. Приказа департамента дорожного хозяйства Приморского края от 18.06.2014 № 51-ОД)
50. Решение, принятое директором департамента по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) департамента или должностного лица департамента, может быть обжаловано заявителем или представителем заявителя в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края.
51. Заявитель или представитель заявителя имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей и представителей заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:
непосредственно в департаменте;
на информационном стенде, расположенном в департаменте;
в многофункциональном центре;
с использованием средств телефонной связи, электронной почты департамента;
в информационно-телекоммуникационных сетях;
в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.





Приложение № 1
к Административному
регламенту
предоставления
департаментом
дорожного хозяйства
Приморского края
государственной услуги
"Выдача согласия
на размещение,
строительство,
реконструкцию,
капитальный ремонт
и ремонт объектов
в границах придорожных
полос автомобильных
дорог регионального
или межмуниципального
значения",
утвержденному
приказом
департамента
дорожного хозяйства
Приморского края

Форма

Директору департамента
дорожного хозяйства Приморского края

ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче согласия на размещение, строительство, реконструкцию, капитальный
ремонт и ремонт объектов в границах придорожной полосы автомобильных дорог
регионального или межмуниципального значения

Заявитель: ________________________________________________________________
(наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица
___________________________________________________________________________
или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя)
Адрес: ____________________________________________________________________
(адрес места жительства физического лица, индивидуального
___________________________________________________________________________
предпринимателя или места нахождения юридического лица)
Почтовый адрес: ___________________________________________________________
Телефон: _____________________________ Факс _______________________________
ИНН/КПП <*> _______________________________________________________________
банковские реквизиты <*> __________________________________________________
Прошу выдать согласие на строительство, реконструкцию объектов капитального
строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной
деятельности, на размещение объектов дорожного сервиса, на реконструкцию,
капитальный ремонт и ремонт примыканий объектов дорожного сервиса к
автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения, на
прокладку, перенос, переустройство или эксплуатацию инженерных
коммуникаций, на установку рекламной конструкции, информационного щита или
указателя (далее - объект) в придорожной полосе автомобильной дороги
регионального или межмуниципального значения. (нужное подчеркнуть)
Наименование объекта:
___________________________________________________________________________
Место размещения, строительства, реконструкции, капитального ремонта,
ремонта, прокладки, переноса, переустройства, эксплуатации или установки
объекта:
___________________________________________________________________________
(наименование автомобильной дороги регионального
___________________________________________________________________________
или межмуниципального значения и км и пк)
___________________________________________________________________________
Дополнительная информация:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Перечень прилагаемых документов:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________
(подпись заявителя или (расшифровка подписи)
уполномоченного представителя заявителя)
М.П.
"___" _________ 20__ г.
--------------------------------
<*> - указывается при размещении объектов дорожного сервиса, присоединяемых
к автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения

Форма разработана департаментом дорожного хозяйства Приморского края.





Приложение № 2
к Административному
регламенту
предоставления
департаментом
дорожного хозяйства
Приморского края
государственной услуги
"Выдача согласия
на размещение,
строительство,
реконструкцию,
капитальный ремонт
и ремонт объектов
в границах придорожных
полос автомобильных
дорог регионального
или межмуниципального
значения",
утвержденному
приказом
департамента
дорожного хозяйства
Приморского края

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СОГЛАСИЯ
НА РАЗМЕЩЕНИЕ, СТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЮ, КАПИТАЛЬНЫЙ
РЕМОНТ И РЕМОНТ ОБЪЕКТОВ В ГРАНИЦАХ ПРИДОРОЖНЫХ ПОЛОС
АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ РЕГИОНАЛЬНОГО ИЛИ
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ"


Административная процедура Административная процедура
выдача согласия департамента на выдача согласия департамента в
строительство, реконструкцию случае размещения объекта дорожного
объектов капитального строительства, сервиса, присоединяемого к
объектов, предназначенных для автомобильной дороге общего
осуществления дорожной деятельности, пользования регионального или
на размещение объектов дорожного межмуниципального значения
сервиса (в том числе размещаемых за
пределами придорожных полос
автомобильных дорог регионального \/
или межмуниципального значения, но
требующих присоединения к таким Регистрация документов
автомобильным дорогам), на
реконструкцию, капитальный ремонт и
ремонт примыканий объектов дорожного \/
сервиса к автомобильным дорогам
регионального или межмуниципального Проверка усиленной
значения, на прокладку, перенос, квалифицированной подписи
переустройство или эксплуатацию
инженерных коммуникаций, на
установку рекламных конструкций, \/ \/
информационных щитов или указателей
в границах придорожных полос При отсутствии При наличии
автомобильных дорог регионального основания для основания для
или межмуниципального значения отказа в приеме отказа в приеме
(далее - согласие департамента) (за документов документов
исключением случаев размещения
объекта дорожного сервиса,
присоединяемого к автомобильной \/ \/
дороге общего пользования
регионального или межмуниципального Формирование и Направление
значения) направление уведомления
межведомственных об отказе
запросов в органы, в приеме
участвующие в документов
предоставлении к рассмотрению
государственной
услуги


\/ \/

Регистрация заявления о выдаче Рассмотрение документов и
согласия департамента и прилагаемых оформление договора о присоединении
к нему документов, представленных объекта дорожного сервиса либо
заявителем или представителем отказа в выдаче согласия
заявителя (далее - документы) департамента


\/ \/ \/

Проверка усиленной При отсутствии При наличии
квалифицированной подписи, оснований, оснований,
используемой при обращении за предусмотренных предусмотренных
предоставлением государственной абзацами 2 - 6 абзацами 2 - 6
услуги (далее - проверка усиленной пункта 11.1 пункта 11.1
квалифицированной подписи) регламента регламента


\/ \/ \/

При отсутствии При наличии Оформление и выдача (направление)
основания для основания для заявителю либо представителю
отказа в приеме отказа в приеме заявителя договора о
документов документов присоединении объекта дорожного
сервиса для подписания


\/ \/ \/ \/

Формирование и Направление При подписании При неподписании
направление уведомления заявителем заявителем
межведомственных об отказе договора о договора о
запросов в в приеме присоединении присоединении
органы, документов объекта объекта
участвующие в к рассмотрению дорожного дорожного
предоставлении сервиса и сервиса и
государственной внесении невнесении
услуги заявителем заявителем платы
платы за за присоединение
присоединение объекта
объекта дорожного
дорожного сервиса в
сервиса в установленные
установленные сроки
сроки


\/ \/ \/

Рассмотрение документов и Оформление и Оформление и
оформление согласия департамента выдача выдача
либо отказа в выдаче согласия (направление) (направления)
департамента согласия уведомления <
департамента об отказе
в выдаче
\/ \/ согласия
департамента
При наличии При отсутствии
оснований, оснований,
предусмотренных предусмотренных
абзацами 2 - 6 абзацами 2 - 6
пункта 11.1 пункта 11.1
регламента регламента


\/ \/

Выдача Выдача
(направление) (направление)
уведомления согласия
об отказе в департамента
выдаче согласия
департамента



------------------------------------------------------------------